1 왜 '노무사 조사'가 필요한가? 직장 내 괴롭힘은 단순한 갈등을 넘어, 근로자의 인격권을 침해하고 신체적·정신적 고통을 초래하는 중대한 위법행위입니다.

이를 방지하고 신속한 회복을 돕기 위해 2019년 근로기준법을 개정하여 직장 내 괴롭힘 금지 제도를 도입하였고, 2021년부터는 사용자에게 <객관적인 조사 의무>를 법적으로 부과하고 있습니다. 2 괴롭힘 발생 시, 사내 조사는 왜 중요한가? 괴롭힘이 발생하면 피해자와 회사 모두에게 빠르고 공정한 해결이 필요합니다.

그런데 현실에서는 내부 조사 체계가 부재하거나 조사 주체의 공정성이 의심되는 경우가 많습니다. 이에 사용자는 ‘지체 없이’ 객관적인 조사를 실시해야 하며, 이를 위반할 경우 최대 500만원의 과태료가 부과됩니다.

조사의 목적은 단순한 사실 확인을 넘어, 피해자의 권익 보호와 조직 내 갈등의 재발 방지에 있습니다. 이 과정에서 중요한 것이 바로 ‘객관성’과 ‘신뢰성’ 확보입니다. 3 외부 노무사 조사가 필요한 이유는?

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